Bagaimana Melakukan Strategi Marketing Yang Paling Murah Tapi Efektif ?

sacsacscsa

Marketing system yang saya ajarkan ke semua client saya selalu memulai dari strategi yang paling murah tapi efektif. 2 dari 10 ex-pelanggan Anda masih berpotensi menggunakan jasa Anda. Sementara berapa banyak pengusaha yang tidak memanfaatkan database pelanggan sebagai senjata marketing. Saya beri contoh:

  1. Berapa banyak ex pelanggan Anda saat ini?
  2. Berapa banyak data pelanggan yang tercecer  di bisnis Anda?
  3. Berapa banyak data pelanggan yang tercantum di invoice namun tidak pernah di kelola?
  4. Jika semua pelanggan Anda dari awal Anda buka masih bertransaksi hingga sekarang, berapa besar bisnis Anda?

Ada dua alasan mengapa marketing system menggali database customer sangat penting:

  • Biaya untuk mendapat customer baru harganya 6x lebih mahal daripada mengelola pelanggan lama.
  • Alasan kedua orang yang pernah mencoba pelayanan Anda adalah orang yang paling mudah diyakinkan untuk membeli lagi.

Database bisa juga diambil dari prospek, atau orang yang hanya tanya-tanya saja. Salah satu trik yang saya bisa berikan untuk membantu Anda mendapatkan ribuan database pelanggan:

  1. Siapkan form sederhana, berisi : Nama, Alamat, No telepon dan email
  2. Siapkan insentif untuk setiap prospek yang mau mengisi
  3. Insentif bisa berupa voucher diskon, pen cantik, boneka, pembatas buku, flashdisk, dan sebagainya
  4. Siapkan program undian
  5. Minta detail alamat kepada semua prospek dan customer yang sudah ada
  6. Berikan alasan bahwa Anda membutuhkan data ini agar Anda bisa membantu prospek dan pelanggan Anda mendapat pelayanan terbaik Anda
  7. Jika ada yang menolak, katakan ,”terima kasih,” jangan memaksa

So, tips marketing system kali ini, tawarkan kepada semua prospek yang datang untuk bergabung dengan komunitas Anda. Umumnya jika Anda memiliki program yang menarik, mereka mau memberikan detail apapun yang Anda minta. Jika Anda sudah mendapat detail informasi, manfaatkan sebaik-baiknya.

Untuk mendapat strategi detil tentang marketing kunjungi www.topcoachindonesia.com/bisnis

Cara Cepat Mendulang Pelanggan

sacsacscsa

Seringkali kita menemukan seorang business owner yang bingung saat mulai menggeluti bisnis barunya. Lebih-lebih jika mereka kali pertama baginya memasuki dunia ini. Seolah-olah, mereka mengibaratkan sedang memasuki hutan yang tidak tahu seberapa bahayakah hutan tersebut.

Beberapa pertanyaan yang biasanya mereka miliki antara lain:

  1. Bagaimana agar bisnis saya dapat cepat dikenal?
  2. Bagaimana meraih kepercayaan pelanggan?
  3. Nilai tambah apa yang harus saya terapkan dalam bisnis ini?
  4. Bagaimana menghadapi pesaing pesaing yang lebih besar karena?
  5. Apakah saya perlu cetak brosur lebih banyak lagi?
  6. Strategi marketing yang bagaimanakah yang harus saya terapkan?

Bagaimana agar bisnis saya dapat cepat dikenal?

There is no greater happiness than freedom from worry, and there is no greater wealth than contentment.” (attributed to Lao Tsu, aka Lao Zi, legendary Chinese Taoist philosopher, supposed to have lived between 600-400BC)

Ada lebih dari 300 strategi untuk membuat bisnis Anda lebih cepat dikenal. Salah satu cara tercepat adalah dengan membuat sensasi ke gegeran yang positif. Lihat cara-cara seorang anak kecil dalam mencari perhatian, bisa dengan bermanis-manis kepada orang, atau dengan menciptakan sensasi.

Nah, pertanyaannya, apa pengetahuan yang Anda miliki untuk menciptakan kreatifitas di bisnis Anda? Pengalaman dari bisnis apa yang menurut Anda kreatif dan cocok dengan target market Anda? Siapa yang bisa membantu Anda meningkatkan awareness toko Anda?

Banyak pengusaha yang merasa tahu cara jualan tapi nggak tahu cara bisnis. Ini adalah contoh yang sangat klasik. Ibarat masuk hutan tanpa perlengkapan yang benar. Anda bisa selamat, tapi bisa juga mati tersesat.

Masalah di bisnis sebenarnya tidak banyak, hanya tiga. Judulnya TTM .. Time, Team, and Money … Ini adalah masalah tapi sekaligus merupakan solusi untuk bisnis Anda.

Bagaimana meraih kepercayaan pelanggan?

Ada pertanyaan, mengapa Anda merasa pelanggan tidak pecaya kepada Anda? Pelanggan tidak ingin mempercayai Anda atau bisnis Anda, pelanggan hanya ingin Anda menepati apa yang Anda janjikan.

Apa slogan yang sering Anda janjikan?

“Pengiriman Cepat 24 Jam Sampai” … kebanyakan melesetnya daripada tepatnya.

“Kepuasan Anda adalah tujuan kami” … customer datang pura-pura nggak lihat, customer service-nya cemberut …

“Jika Anda kecewa, beritahu kami”, “Jika Anda puas beritahu teman” Apa yang terjadi? Jika pelanggan Anda puas, mereka diam .. ketika tidak puas bilang ke minimum 12 orang.

Coba kita lihat slogan ini:

  • “The happiest place on Earth.” (Disneyland)
  • “Truly Asia” (Malaysia)
  • “Uniquely Singapore” (Singapura)
  • “Good friends great pizza” (Pizza Hut)
  • “Healthy inside, fresh outside” (UC1000)
  • “Apapun, minumnya… Teh botol Sosro” (Teh Botol Sosro)
  • “Memang tiada duanya” (Kijang)
  • “The future dream” (Honda)
  • “You’ll think you can” (Toyota Avanza)
  • “Be groovy!” (Toyota Yaris)

Bagaimana mereka sangat konsisten dan komit dengan janji mereka, itu sebabnya bisnis-bisnis ini sangat sukses.

Apa janji-janji yang sering tidak ditepati? Departemen mana yang sulit memenuhi janji kepada pelanggan?

Sebenarnya pelanggan Anda telah mempercayai Anda, buktinya mereka sudah bersedia datang dan mencoba service Anda. Yang menjadi masalah adalah pelanggan yang sudah mencoba dan tidak kembali lagi karena merasa kecewa, apa yang Anda lakukan untuk membuat mereka kembali?   

Nilai tambah apa yang harus saya terapkan dalam bisnis ini?

Tak mudah menjawab hal ini, karena keterbatasan informasi mengenai proses bisnis Anda seperti apa. Tapi inti dari nilai tambah adalah kemampuan Anda memberi suatu kelebihan yang dibutuhkan customer. Kata kuncinya, apakah yang Anda berikan dibutuhkan atau tidak?

Bagaimana menghadapi pesaing pesaing yang lebih besar?

Pertanyaannya bagus. Daud melawan Goliath, senjatanya batu kerikil. Modalnya keyakinan, harapan, penguasaan satu keahlian yang sangat efektif. Apa keahlian Anda yang Anda paling banggakan, pertajam terus.

Apakah saya perlu cetak brosur lebih banyak lagi?

Perlu, kalau brosurnya mendatangkan prospek. Kalau tidak, STOP sekarang juga!

Strategi marketing yang bagaimanakah yang harus saya terapkan?

Pertanyaannya, strategi apa yang sukses di masa lalu? Dan strategi marketing apa yang berhasil tapi Anda hentikan di masa lalu? Lanjutkan yang sudah baik, test and measure untuk yang belum pernah Anda coba.

Tom MC Ifle @Motivatalk Eps 12-1, Powerful Lean Strategy

sacsacscsa

Tuntutan perubahan

  • Dua binatang di Afrika ; Cheetah dan Kijang. Kijang bangun pagi dengan satu tujuan, harus lari lebih cepat dari Cheetah. Cheetah bangun dengan satu goal, harus lari lebih cepat dari kijang yang paling lambat.
  • Jika Anda kalah cepat, artinya Anda membuka peluang competitor untuk menerkam Anda
  • Setiap hari Anda harus berubah. Tanpa perubahan mustahil terjadi pertumbuhan
  • Didunia yang cepat seperti sekarang, diam ditempat sama dengan mundur.

Untuk itu harus mau berubah dengan tehnik yang teruji. Orang jepang mengenal dengan Kai-zen.

Memulai Bisnis – Jangan Terpengaruh Mitos

sacsacscsa

Memulai bisnis apapun memang mudah, jika tahu caranya. Sayang sekali banyak pengusaha muda, apalagi yang baru terjun, seringkali percaya dengan mitos waktu memulai bisnis. Sejak kecil saya senang dengan dongeng dan cerita. Apalagi jika cerita itu mengandung unsur mitos, takhayul, atau legenda.

Mengapa saya suka sekali mendengarkan cerita tersebut? Karena didalam mitos, takhayul atau legenda, selalu ada pelajaran yang bisa kita ambil.

Cilakanya, bukan hanya saya kecil yang suka dengan mitos,setelah dewasa saat saya memulai bisnis, saya masih juga tertarik dengan mitos dan takhayul. Lebih celakanya lagi saya mulai percaya bahwa mitos dan takhayul itu adalah fakta, nyata, realita bukan opini semata. Coba, mitos apa yang populer? Sangkuriang – buktinya ada gunung tangkuban perahu, Danau Toba, Situ Bagendit, atau tahyul populer:

  • Jangan duduk di lawang depan pintu, nanti susah dapat jodoh (susah dpt jodoh)
  • Jangan ngintip orang lagi mandi ntar bintitan, Jangan makan telor terlalu banyak nanti  bisulan

Jika Anda meresapi, merenungkan dan memahami di dalam hati Anda, kekuatan mitos ini dapat menghambat atau memacu anda baik saat memulai bisnis maupun saat mengembangkan bisnis…

Nah, ternyata pengusaha juga ada mitosnya, dan ini sangat dipercaya oleh banyak pengusaha termasuk saya, sebelum saya mengenal dunia Coaching. Kita akan membahas satu mitos yang sangat populer dan menjadi TREND …

Saat memulai bisnis ada Mitos menarik- Jadi pengusaha harus “gila”,

Pengalaman saya memulai bisnis selama 20 tahun bersentuhan dengan dunia bisnis, terutama ketika saya menjalani profesi business coach, pengusaha yang sukses adalah orang-orang yang sangat waras. Mereka tidak gila, ada lima ciri yang meyakinkan saya bahwa mereka tidak gila.

  • Mereka sangat berpengetahuan, karena rajin ikut seminar dan workshop.
  • Mereka tidak mudah percaya apa kata orang, mereka membuktikan dengan mempraktekkan segala jenis teori yang mereka sudah tahu.
  • Mereka tidak takut gagal bukan karena “gila”, tapi jauh di lubuk hati yang terdalam, mereka memahami bahwa tidak ada kesuksesan tanpa proses belajar melalui kesalahan.
  • Mereka menguasai ilmu komunikasi efektif.
  • Mereka memahami cara mengelola uang, walau banyak dari mereka yang memulai tanpa uang yang besar. Artinya pengusaha harus 100% waras!

So, tips saya hari ini, berhati-hatilah saat memulai bisnis, dengan jargon atau mitos dan opini yang belum pasti kebenarannya. Enak didengar belum tentu benar jika di kerjakan. Gunakan kemampuan analisa anda, ketajaman berpikir anda, insting, intuisi dan niat yang tulus untuk menentukan kualitas tindakan anda, bukan di dasari oleh mitos dan opini semata-mata.

Klik Disini Untuk Mengikuti Workshop “Business Mastery”

Apakah Anda berada dimusim yang tepat ?

sacsacscsa

Hi Friend,

Apa kabar? Semoga dalam lindungan Yang Maha Kuasa untuk terus sukses dan bahagia.

Sudah lama saya tidak menulis buah pikiran untuk sahabat-sahabat tercinta. Kali ini saya ingin membahas satu hukum alam yang maha dahsyat. Hukum alam ini mempengaruhi jalannya hidup, kemakmuran, kehancuran dan kesuksesan bisnis.

HUKUM IRAMA
Alam semesta mengenal hukum irama yang mengatur irama kehidupan; lahir,balita, dewasa, tua, mati. Di dunia pertanian ada musim : Semi, Panas, Gugur, Dingin. untuk musik ada irama, tangga nada, melodi dan sebagainya. Musim ini saya bahas di acara Ultimate Transformation, lengkapnya disini http://demo.topcoachindonesia.com/ultimate/

Nah, apa hubungannya dengan bisnis?

Rupanya, bisnis terpengaruh dengan musim. Jika Anda memulai dimusim yang salah, akibatnya fatal.

Berikut adalah akibat salah mulai bisnis di musim yang salah:

  1. Bisnis tidak bertumbuh
  2. Kalah bersaing dengan kompetitor
  3. Customer tidak mengenali produk kita
  4. Sulit mencari karyawan
  5. Gagal panen, harusnya bisnis profit tapi nyatanya rugi

 

Bagaimana cara memilih musim yang tepat?
Caranya adalah dengan mengenali karakteristik musim dalam bisnis. Apakah saat Anda memulai bisnis belum banyak kompetitor atau sudah terlalu panas dengan persaingan. Apakah saat memulai sudah banyak yang panen, menuai hasil dan sukses, atau masih taraf coba-coba, masih ada lebih dari 10 ciri-ciri yang harus anda kenali.

Sama seperti petani, jika menanam di musim kemarau, bukan panen yang dituai tapi benih yang mati kekeringan. Demikian dengan bisnis.

Selengkapnya tentang bagaimana memilih musim bisnis dan mentransformasi bisnis Anda klik disini http://demo.topcoachindonesia.com/ultimate/

ULTIMATE TRANSFORMATION
Tanggal 29 Agustus 2013 di Jakarta nanti, Coach Tom MC Ifle akan membahas secara gamblang :

  • Bagaimana mengatasi kemelut bisnis
  • Bagaimana memanfaatkan musim panas dalam bisnis
  • Bagaimana meraih profit saat kompetitor lain mengalami bencana
  • Bagaimana menjalankan bisnis ala CEO kelas dunia
  • Bagaimana memiliki mesin profit yang berjalan 24 jam
  • Bagaimana mengenali 8 Karakter yang menarik Uang
  • dan masih banyak lagi…

Semoga hari Anda menyenangkan,

Salam pencerahan,
Tom MC Ifle

Marketing Tips – Cara Memberi Insentif Penjualan

sacsacscsa

Marketing tips kali ini akan membahas secara singkat bagaimana cara memberikan insentif bagi tim penjualan anda. Tidak ada orang malas, hanya orang yang tidak punya tujuan. Insentif bisa diartikan sebagai intermediate goal antara goal perusahaan dengan goal pribadi karyawan anda. Mengapa ada bisnis yang berisi orang-orang yang kurang produktif bisa jadi disebabkan oleh hilangnya tujuan jangka pendek.

 

Mungkin anda pernah mendengar Marketing Tips dari banyak buku, pembicara, seminar, radio dan sebagainya, rata-rata mungkin 80% focus strategi pada media. Kali ini saya mengajak anda memusatkan perhatian anda pada emosi karyawan anda.

 

Dua sumber motivasi seorang karyawan, sebagian dari mereka focus untuk menghindari sengsara sebagian lainnya ingin mengejar kenikmatan. Insentif, bisa disebut sebagai hadiah untuk karyawan yang lebih focus mengejar kenikmatan, khususnya dalam konteks tim penjualan. Jika Anda menawarkan sesuatu yang benar-benar menarik, tim penjualan Anda akan berusaha lebih giat.

 

Bentuk Insentif

Bentuk hadiah tidak perlu selalu berupa uang. Bisa jadi hadiahnya hanya dengan mengizinkan mereka pulang lebih cepat. Ketika system ini dilakukan oleh sebuah lembaga keuangan yang saya latih, produktifitas mereka mendadak naik. Biasanya untuk mengejar target mereka harus lembur. Sejak insentif “siapa capai target harian lebih cepat, boleh pulang lebih awal” diterapkan, mereka berlomba-lomba pulang lebih awal.

 

Bentuk lain dari insentif adalah dengan memberikan FREE LUNCH! Masih banyak lagi yang bisa anda lakukan seperti:

  • Boleh pulang lebih awal jika mencapai target
  • Boleh libur di hari kerja
  • Mendapat hotel voucher menginap untuk keluarga
  • Tiket pesawat pp ke Bali
  • Menginap di villa bersama team
  • Voucher belanja

 

Jadikan insentif tersebut menantang untuk dimenangkan, namun dapat dilakukan semua orang. Jika ada satu orang saja yang selalu menang, yang lain perlahan-lahan akan menimbulkan perasaan demotivasi dan akhirnya malas berusaha.

 

Apa yang harus anda reward?

  • Perilaku terbaik
  • Disiplin terbaik
  • Absensi paling bersih
  • Best growth
  • Best results
  • Best achievement antara target dan actual
  • orang yang paling proaktif
  • Best service champion
  • Dan masih banyak lagi

 

Tips memberikan insentif tim:

  • Hadiah harus kreatif dan menarik
  • Sebaiknya minta usulan dari tim, apa yang paling seru menurut mereka
  • Pastikan ada seremonia saat hadiah di berikan, perbesar momentum kemenangan ini seolah hadiah yang di terima adalah sesuatu yang sangat istimewa
  • Buat plakat, piagam, sertifikat agar mereka merasa special
  • Cara bermain harus jelas aturannya
  • Buat time frame jangka waktu
  • Hubungkan antara goal perusahaan dan gairah pribadi

 

Didalam menerapkan marketing yang efektif, tips ini akan sangat membantu anda dalam menggali potensi team dengan memberikan mereka kesempatan untuk menang. Semua orang suka permainan, setiap melakukan permainan yang menyenangkan, sifat kita berubah drastis. Semakin menyenangkan, semakin seru sebuah permainan.

 

Bayangkan jika bisnis anda adalah permainan yang seru, menyenangkan dan menantang bagi setiap orang yang bekerja di perusahaan anda, apa hasilnya?

 

Jadikan bisnis seperti permainan dengan menerapkan marketing tips ini. Reward, hadiah, games yakin akan membantu team anda menciptakan asosiasi menyenangkan saat mengejar target.

 

Untuk mendapatkan tips lebih dalam mengenai cara mensistemasi bisnis, ikuti Workshop Business Mastery untuk memperkuat kerajaan bisnis anda.

Tips Menjadi Sukses: Kiat Meraih Kepercayaan

sacsacscsa

Di dalam setiap perusahaan, di jajaran pemimpin, selalu ada kelompok khusus bak sebuah cosa nostra. Mereka adalah kelompok orang yang berhak menentukan jenis dan periode sebuah jabatan. Karena begitu pentingnya peran mereka untuk karir karyawan,maka Anda harus mengusahakan agar kelompok ini mempercayai Anda. Sebab kenyataannya, Anda tak dapat begitu saja menapaki atau meraih karier dengan sekadar mengandalkan kontribusi yang besar. Selain bakat, Anda harus pula meyakinkan kelompok ini bahwa Anda mampu sejajar dengan mereka.

Biasanya setiap perusahaan memiliki kriteria tersendiri untuk menentukan jenjang karir para karyawan. Di beberapa perusahaan, karyawan yang menduduki posisi puncak biasanya berasal dari golongan karyawan yang mengawali karirnya di bagian penjualan, di bagian yang sangat diminati, karyawan yang aktif, atau anggota keluarga pemegang saham.

Untuk mencapai karir yang optimal, anda perlu mencari tahu siapa orang-orang yang berada dalam kelompok ini dan alasan keberadaan mereka. Tentukan kriteria kepercayaan yang diperlukan untuk meraih karir anda. Jika kepercayaan itu sulit diraih, pertimbangkan apakah mereka dapat menerima anda. Jika Anda tidak dapat meraih kepercayaan itu, sebaiknya pindahlah ke perusahaan lain yang memungkinkan karir anda berkembang.

Sebagai ilustrasi jika para eksekutif sebuah bank adalah mantan pejabat di bagian peminjaman, usahakan anda bekerja di bagian yang sama. Jika semua pejabat eksekutif adalah insinyur, sebaiknya Anda menjadi insinyur. Dan bila petinggi di perusahaan Anda adalah mantan karyawan penjualan, bergelutlah di bidang itu. Memang, Anda mungkin saja bisa menjadi CEO dalam sebuah perusahaan tanpa menjadi bagian dan kelompok serupa, namun dapat dipastikan bahwa posisi ini takkan lama Anda duduki. Anda akan ditendang setelah menjabat selama tiga hingga lima tahun. Dan itu mungkin dilakukan oleh para manajer yang berkuasa, seorang pemegang saham dalam jumlah besar, atau kroni dan dewan direksi.

Salam pencerahan,
Tom MC Ifle

Related Articles :
Bagaimana Cara Memberikan Insentif Bagi Tim Penjualan Anda ?
Bagaimana Membuat Bisnis Anda Lebih Berkembang ?
Interakasi Hubungan Baik Merupakan Mekanisme Kerjasama.
Tantangan Seorang Wanita Enterpreneur
Cara Bagaimana Melakukan Penjualan Sukses Bisa Ditempuh Dengan Memiliki Team Yang Terlatih
Bagaimana Cara berpikir seorang Leader untuk membawa perubahan yang lebih baik ?
4 Langkah Mencari Karyawan Handal
Cara membangun Bisnis Besar menggunakan Ide dan Kreatifitas orang lain.
5 Hal Yang Membuat hidup Anda Lebih Bernilai
Apa yang sedang berkembang di dunia Women entrepreneur?
Business Blueprint for Success 2014
Adu Cerdik dengan Tom & Jerry Industri animasi merupakan tambang duit yang menjanjikan. Layar lebar, layar kaca, hingga penerbitan media menjadi lumbung kreasi para animator.
Ketua MK tertangkap tangan KPK, Waspada! Bisa terjadi karena ?
Cabut Pentil, Parkir Liar dan Kesadaran
Bisnisku yang “digantung”
Hobby Bisnis atau Bisnis Hobby
Apakah manusia bisa dikontrol oleh sistem ?
Apakah Anda Mengenali Mitos Ini ?
5 Tips dalam memilih Software Aplikasi Bisnis Perusahaan
5 Trend 2013 yang harus diwaspadai berdasarkan Forbes
Bisnis Pariwisata – Prospek Bisnis dan Strategi Bersaing dibidang Pariwisata
Hidup untuk Hari ini : Selalu Ceria dan Tertawa
BB Mati, Belajar Sulap dan Referensi
Memimpin Dengan Energy – 4 Ciri Leader Yang Memimpin Dengan Energy
Pelatih Bisnis-Bagaimana Mengelola Memori Agar Bisnis Sukses
Leadership – Belajar dari Politik
Leadership Tips – Top Leaders Mempermudah bukan mempersulit

Ekspansi Bisnis – Kiat Ekpansi Bisnis Agar Bisnis Anda Bertumbuh !

sacsacscsa

Illya Pregogene, seorang scientist yang memenangkan hadiah Nobel ditahun 70an mengatakan bahwa semua benda di alam semesta harus bertumbuh, jika berhenti bertumbuh artinya sedang menuju kematian.

Demikian pula dengan kiat ekspansi bisnis, apabila bisnis berhenti bertumbuh, artinya sedang gugur. Untuk bertumbuh selalu harus ada ekspansi. Sayangnya tidak semua bisnis yang melakukan ekspansi memikirkan matang-matang serta mempersiapkan dengan serius; akibatnya banyak bisnis yang melakukan overexpansion akhirnya tutup.

Cash adalah Fondasi Pertama

Apakah anda memantau laporan cash statement? Syarat pertama kiat ekspansi bisnis yang sehat adalah apabila Cash flow bisnis berputar secara sehat. Anda pasti sadar akan kesehatan Cash Flow anda jika Cash flow statements dilaporkan secara mingguan. Semakin konsisten, semakin fantastik hasilnya.

Ada cara sederhana melihat kebocoran cash flow ada empat tes:

1.    Apakah operating cash Anda positif, artinya Anda tidak perlu suntik modal untuk kegiatan operasional Anda?
2.    Apakah operating cash lebih besar dari profit Anda?
3.    Apakah operating cash lebih besar dari investasi fixed asset?
4.    Apakah operating cash sejalan kenaikan net income?

Jika Anda tidak tahu apa yang terjadi di bisnis Anda, maka saatnya mencari tahu dari accountant Anda. Jika Anda belum memiliki accountant, cari akuntan publik.

Setelah cashflow terkendali berikutnya adalah menentukan breakeven revenue yang Anda butuhkan untuk menutupi biaya operasional dan cash reserve Anda.

Investasi waktu di area yang tepat
Investasi pertama adalah alokasi waktu Anda.Pastikan anda mempersiapkan 80% waktu untuk memperkenalkan bisnis. Menjual, marketing, produksi adalah tempat uang Anda berada. Maka duduk-duduk di balik meja akan membunuh bisnis Anda perlahan-lahan.

Ini saya tujukan juga untuk semua staf dan karyawan Anda! Semua harus fokuskan 80% untuk mencetak skor yang fantastik. Siapa di bisnis Anda yang paling produktif? Siapa yang paling tidak produktif? Siapa yang paling Anda Andalkan? Siapa yang paling tidak Anda Andalkan? Siapa yang telah berubah, siapa yang belum?

Jika Anda berani melihat kembali di kaca, apakah semua orang di perusahaan saya produktif memanfaatkan waktu?

Disiplin dengan program marketing yang menghasilkan
Hati-hati! Jangan terjebak dengan aktivitas yang tidak memberi Anda hasil. Apakah yellow pages ads. Anda memberikan hasil yang Anda inginkan? Apakah brosur Anda semua memberi hasil yang Anda harapkan? Apakah cara salesman Anda menawarkan produk benar-benar efektif?

Ketahui semua ukuran kesuksesan dari setiap kegiatan Anda. Ukurlah semua strategi pemasaran Anda, salesman Anda, iklan, brosur, promosi, program Anda. Stop yang tidak menghasilkan, tingkatkan apa yang sudah berhasil. Jika Anda tidak mencatat skor setiap aktifitas, Anda tidak bisa membedakan apakah Anda menang atau kalah.

Investigasi pelayanan prima
Customer service. Jangan jadikan ini menjadi sebuah departemen! Semua karyawan Anda adalah customer service representative, semua benda mati dan benda hidup di perusahaan Anda adalah customer service. Customer service is in the detail!
Anda pasti akan kecewa jika di makanan favorit Anda terselip rambut, kutu beras, kadang batu kecil tanpa sengaja. Customer service tidak bisa menyelesaikan masalah ini dengan kata “maaf”. Perhatikan bisnis Anda dan tanyakan secara jujur, apakah ini bisnis yang memberikan pelayanan customer yang terbaik?

Fokus pada team yang produktif
Ini saat paling mengasyikkan! Cari karyawan yang ideal. Jangan menyerah, memang Anda harus mengeluarkan biaya kompensasi lebih besar, tapi it’s worth it! Jangan berusaha berhemat dengan mengerjakan semua aktifitas Anda seorang diri. Waktu Anda lebih berharga untuk mencetak cash dan profit.  Sebelum ekspansi terjadi, pastikan anda tahu cara memilih, memelihara, melatih orang terbaik.
Fokus pada kualitas bukan kuantitas

Awas ada jebakan, Big is Beautiful! Kiat ekspansi bisnis, tidak semua big is beautiful. Saya berani tunjukkan kepada Anda, bahwa meningkatkan penjualan dua kali lipat belum tentu membuat cash flow Anda tambah positif. Kuantitas banyak belum tentu mencetak kualitas profit yang positif. Pilih mana melayani 100 customers yg menghasilkan 10juta atau 10.000 customer yang masing-masing memberi 1 juta ? Saya pilih 100 customer berkualitas.

Ini rahasianya, kiat ekspansi bisnis ini adalah kunci dalam menciptakan momentum di dalam membangun ekspansi bisnis Anda. Berpikirlah sederhana, jadikan setiap informasi menjadi pengetahuan yang diterapkan. Momentum ini memang berat pada awalnya namun setelah berjalan saya yakin Anda akan sangat menikmati perjalanan ini.

Jika Anda ingin belajar lebih lanjut, saya rekomendasikan Anda mengikuti workshop Business Mastery, bagaimana cara memulai, membangun dan mem-franchise-kan bisnis Anda,  kunjungi Workshop Business Mastery

Klik Disini Untuk Mengikuti Workshop “Business Mastery”