Bagaimana membuat bisnis Anda Cost Effective, Cost Efficient ?

Di dalam berbisnis kita sering melihat cost sebagai apa yang kita bayarkan setiap bulannya, seperti contoh : Gaji Karyawan, Listrik, Air, Telepon, hingga biaya marketing.

Tahukan Anda ? Ada banyak Cost-Cost lain yang tanpa kita sadari juga merupakan Cost yang membebani bisnis Anda.

Ada 2 Cost yang sangat powerful di dalam sebuah bisnis, yaitu :

1. Speed atau Kecepatan

kalau bisnis Anda gagal mengirimkan Produk, gagal memberikan pelayanan kepada customer, gagal membawa produk dari barang mentah menjadi barang jadi, dan terlambat masuk ke pasaran karena kurang cepat. Anda akan kehilangan bisnis yang cukup besar karena ini bukan fix cost Anda, tapi ini adalah variabel cost, sesuatu yang sudah Anda bayarkan, tetapi tidak bisa dijual.
Kecepatan atau kemampuan Anda untuk menjual produk dengan cepat lagi, mempengaruhi cost / biaya-biaya Anda.

2. Defect

Apakah Anda mengalami banyak karyawan yang melakukan kesalahan-kesalahan didalam pekerjaan ?
Contohnya seperti : Salah buat invoice, salah input, salah cetak, salah kirim barang.
Ini semua kesalahan-kesalahan kecil. Berapa besar kesalahan-kesalahan kecil mengakibatkan Defect, mengakibatkan Customer complaint, mengakibatkan retur ?

Sangat sulit sekali kalau di dalam bisnis itu tidak memiliki kemampuan untuk mengendalikan 2 hal tersebut.

2 hal ini akan mempengaruhi cost Anda, selain itu juga bisa membuat bisnis Anda tutup dalam waktu yang sangat cepat.

Kenapa ?
Karena Customer berharap extra dari bisnis Anda.

Kalo Anda tidak efisien, kalau biaya Anda sangat besar, kalau banyak kesalahan kerja yang Anda lakukan di dalam perkerjaan, bisnis Anda tidak bersaing.

Kenapa ?
Karena Anda tidak memiliki kapasitas untuk melayani customer dengan cepat dengan biaya yang murah.

Bagaimana cara membuat bisnis Anda sukses di tahun 2015 ?