Bisnis owner harus memiliki visi agar visi ini bisa diterjemahkan menjadi strategi, karena strategi ini di miliki oleh semua team, maka strategi ini bisa menjadi action, tidak semua action menghasilkan efek untuk menciptakan hasil yang luar biasa. Untuk itu setiap action harus terukur, tujuannya agar yang dilakukan memberikan hasil yang optimal.
Dan yang bertanggung jawab mengkoordinasi action adalah para manager. Kalo hasil nya tidak efektif maka manager Anda harus di review.