Ini Dia Kata-Kata yang bisa Mendatangkan Profit di Bisnis Anda

sacsacscsa

Richard Wayne Bandler, pelajar otak kanan yang juga pemusik handal pada tahun 1976 meluncurkan metode komunikasi bernama NLP-Neuro Linguistic Programming. Ia menemukan sebuah pola yang memungkinkan manusia mendapat profit lebih besar hanya dengan menggunakan tehnik komunikasi. Ia berjasa menemukan cara komunikasi verbal dan non-verbal yang sangat efektif.

Coba bayangkan, siapa orang yang paling anda kagumi? Bisa jadi Martin Luther King, John Kennedy, Barrack Obama, Jesus Christ, Nabi Muhammad, Bung Karno atau bahkan Mahatma Gandhi. Sekarang, ingat-ingat apa yang menarik dari mereka? Bagi saya, mereka hebat, karena bisa menggerakkan massa hanya dengan menggunakan kata-kata.

Kata-kata bisa “membunuh”

“Fitnah, lebih kejam daripada pembunuhan!” Wow, kata-kata benar-benar dahsyat. Saya baca di salah satu kitab suci yang mengatakan “Pada mulanya adalah Firman, lanjutnya .. Firman itu adalah Allah. Iih, merinding banget, bacanya. Firman itu artinya ‘kata’, sabda, perintah. Tuhan mengatakan “Jadilah terang!” maka jadi deh terang… WOOOW, kata-kata bisa menciptakan TERANG, juga! Ini yang membuat saya rajin baca, diskusi, coaching. Kadang saya tidak tahu kapan, ‘kata-kata’ yang bisa menerangi jiwa ini muncul.

Saya jadi ingat kasus salah ngomong, figur yang saya kagumi, pak Mario Teguh. Ia sempat membuat heboh para pengguna twitter dengan twit: wanita yang pas untuk teman pesta, clubbing, begadang sampai pagi, tidak cocok dijadikan seorang istri. Hal ini kemudian mengundang reaksi keras masyarakat, terutama kaum perempuan. Artinya kata-kata juga bisa disalah artikan, meskipun niatnya baik.

Kata dan bisnis

Profit bisnis adalah salah satu ukuran kesuksesan sebuah usaha. Bisnis tanpa profit seperti menggarami air laut. Kedisiplinan pengusaha memusatkan perhatiannya pada Profit Generator System akan membedakan ujung perjuangan team Anda. Sementara saya melihat ada 3 hal yang sering saya temui yang menghalangi seseorang mendapatkan extra profit:

  1. Fokus dan perhatian terpecah
  2. Hubungan komunikasi antar departemen yang terputus
  3. Komunikasi terputus antara perusahaan dan pelanggan

Strategi profit bisnis yang saya ajarkan untuk mengembalikan hubungan antar departemen dan pelanggan adalah dengan mengajarkan tehnik NLP. Salah satu strategi yang mendukung adalah dengan memahami cara otak mengorganisir mode komunikasi. NLP adalah singkatan dari Neuro-linguistic Programming yang dikembangkan  oleh John Grinder dan Richard Bandler. Cara terbaik berkomunikasi adalah dengan memahami cara orang berpikir, membuat keputusan, belajar, dan memahami.

Tehnik yang bisa Anda pelajari sangat luas, mulai dari mengenali tipe komunikasi: Visual, Audiitory, Kinesthetik, Olfactory, Gustatory lalu efek Kata, Nada Suara, dan Bahasa tubuh mempengaruhi cara anda berkomunikasi secara drastic.

Tips sederhana untuk membangun komunikasi efektif menggunakan NLP:

  1. Open mind. Terbuka untuk mau mengobservasi kata-kata, nada suara dan bahasa tubuh seseorang
  2. Tiru dengan penuh respek, kata yang digunakan, bahasa tubuh dan nada suaranya
  3. Bangun hubungan yang responsive dimanapun Anda berada
  4. Buat setiap orang yang berkomunikasi dengan Anda merasa nyaman
  5. Ikuti workshop NLP terdekat di kota Anda

Strategi profit tidak selalu berhubungan dengan  keuangan dan pemasaran, kebocoran terbesar terjadi akibat kurangnya komunikasi antar departemen atau dengan pelanggan.  Semoga anda belajar sesuatu hari ini. Eh, kata-kata yang terucap bisa jadi kenyataan, lho. Jadi komunikasikan hal-hal positif kepada team anda, Tuhan memberikan warisan berupa kata-kata agar kita bisa menjalin sinergi yang luarbiasa di bisnis, keluarga maupun sesama.

Gunakan kata-kata dengan bijaksana, kata-kata anda bisa mendatangkan profit.

We are masters of the unsaid words, but slaves of those we let slip out.- Winston Churchill

Salam pencerahan,
Tom MC Ifle

Indonesia’s #1 Success Coach
Certified MaTriz Level 1 Facilitator
Lean Six Sigma Coach
CEO TOP COACH INDONESIA

Related Articles :
7 Alasan Anda Mengalami Kredit Macet
Paradoks Tentang Kekayaan
– Berinvestasi sekaligus Menyelamatkan Bumi
Profit Generator
Kedelai Bukan Masalah Harga
Apakah Anda Mengalami Cash Problem ?